Để nạp phí cho các Gói Thi thử IOE và Học Cùng IOE theo phương thức “Nạp Go qua ví điện tử”, bạn tiến hành các bước theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Bạn đăng nhập vào tài khoản IOE, click vào “Nạp Go” theo màn hình dưới đây:

Bước 2: Màn hình hiện ra các phương thức nạp Go, bạn click vào “ Ví điện tử”, chọn vị trí ô số 1 như trong ảnh dưới đây:

Bước 3: Bạn lựa chọn số Go muốn nạp ở vị trị số 1, sau đó lựa chọn ngân hàng bạn muốn chuyển tới công ty VTC Online trong số danh sách các ngân hàng được liệt kê ở vị trí số 2 để nhận nội dung và làm theo các bước hướng dẫn hiển thị trên màn hình.

Ví dụ minh họa chi tiết: Tại màn hình trên bạn lựa chọn nạp 30 Go ở vị trí số 1,  lựa chọn nạp ví điện tử từ tài khoản ngân hàng Agribank ở vị trí số 2:

Hệ thống sẽ hiển thị thông báo như màn hình dưới đây, bạn click vào “Đồng ý” để xác nhận số Go muốn nạp và ngân hàng sẽ nạp ví điện tử.

Hệ thống sẽ tự động hiển thị các thông tin tiếp theo và bạn làm theo hướng dẫn hiển thị trên ảnh cụ thể như sau:

        1.Số thẻ: Bạn điền Dãy số in trên mặt trước của thẻ.

        2.Tháng/Năm phát hành: Bạn điền Tháng và Năm phát hành của thẻ, in trên mặt trước của thẻ (VALID FROM) (nếu có).

        3.Tên chủ thẻ in trên mặt trước của thẻ, viết cách và không có dấu Tiếng Việt.

Lưu ý: Nếu bạn chưa hiểu cách tra cứu các thông tin trên thẻ, bạn vui lòng click vào mục “Hướng dẫn” để biết thêm chi tiết.

Bước 4: Sau khi điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn, bạn click vào “ Thanh toán” để hoàn thành nạp Go qua ví điện tử.

Sau khi hoàn thành thao tác nạp go trên bạn có thể thực hiện đổi gói dịch vụ theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Bạn kiểm tra số dư Go đã nạp bằng cách click vào “ LỊCH SỬ”, chọn “Lịch sử nạp Go”, hệ thống sẽ thông báo lịch sử giao dịch, số Go hiện có của bạn, thời gian nạp và trạng thái giao dịch như màn hình dưới đây:

Bước 2: Sau khi kiểm tra được số dư Go hiện có, bạn cần đổi Go sang Gói dịch vụ IOE bằng cách click vào “ ĐỔI GÓI DỊCH VỤ”, chọn "Trang IOE.vn" như màn hình dưới đây:

Bạn chọn Gói dịch vụ tương ứng với số Go hiện có và click vào ô “ Đổi ngay” để hoàn thành việc nạp phí.

Bước 3: Gói dịch vụ của bạn sẽ được cập nhật trong tài khoản của bạn khi bạn đăng nhập để sử dụng:

Trong trường hợp đã thực hiện đầy đủ các thao tác như hướng dẫn mà bạn chưa nạp được Go hoặc chưa đổi được gói dịch vụ trên hệ thống, bạn vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:

https://ioe.vn/chi-tiet-faq/cau-hoi-thuong-gap/toi-da-chuyen-khoannap-the-gamenap-vi-dien-tu-de-nap-go-nhung-tai-khoan-ioe-cua-toi-van-chua-hien-thi-so-du-go-vay-toi-phai-lam-gi-de-tai-khoan-cua-toi-hien-thi-so-du-go-8-4856

Bạn vui lòng liên hệ các kênh sau của BTC để được hỗ trợ.

- Trang hỗ trợ: https://hotro.goplay.vn/

- Fanpage: https://www.fb.com/ioe.vn 

- Group Facebook: https://www.fb.com/groups/ioe.vn 

Chúc các bạn thao tác thành công!