Lỗi đăng nhập hoặc bị văng khi vào Tự luyện/Thi thử/ Học cùng IOE thì xử lý thế nào?

Lỗi đăng nhập hoặc bị văng khi vào Tự luyện/Thi thử/ Học cùng IOE thì xử lý thế nào?

 

Lỗi không đăng nhập hệ thống báo “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” hoặc bị văng khi click vào Tự luyện/Thi thử/Học cùng IOE thường xảy ra khi hệ điều hành máy tính của bạn dùng phiên bản Windows 7.

Bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau để khắc phục:

 

Bước 1: Tải file “Fix Root CA.bat” tại https://bit.ly/3lxp2Yr về máy tính của bạn.

 

 

Bước 2: Click chuột phải vào file vừa tải về và chọn “Run as Administrator” và chạy file.

 

 

Bước 3: Khởi động lại trình duyệt.

 

Lưu ý: Nếu bạn đã khởi động lại trình duyệt mà chưa xử lý dứt điểm, bận cần phải Cập nhật Google Chrome của bạn lên phiên bản mới nhất.  Chi tiết hướng dẫn cập nhật tại đây.

 

Xin cảm ơn và chúc các bạn xử lý lỗi thành công!

 

------------------------------------------------

Mọi thông tin liên quan quý vị và các em học sinh liên hệ BTC như sau:

- Website hỗ trợ: hotro.ioe.vn

- Fanpage: IOE.vn - Olympic Tiếng Anh trên Internet (www.fb.com/ioe.vn)

- Zalo: Olympic Tiếng Anh trên Internet - IOE

- Tổng đài: 1900.636.876 (hoạt động từ 8:30-17:30 từ thứ 2 đến thứ 6)

- Hotline: 0984.650.154 (hoạt động từ 18:00-21:00 từ thứ 2 đến thứ 6)


 

Hướng dẫn video