Hướng dẫn Đổi gói Học và Thi thử IOE cho học sinh từ tài khoản Giáo viên quản trị trường

Thầy cô vui lòng xem hướng dẫn chi tiết theo các bước sau:

Lưu ý: Tài khoản quản trị giáo viên phải xác thực tài khoản để thực hiện được thao tác Đổi gói dịch vụ. Hướng dẫn xác thực tài khoản thầy/cô vui lòng tham khảo tại:https://bitly.go.vn/NrVkO

Bước 1: Giáo viên đăng nhập vào tài khoản quản trị Nhà trường.

Lưu ý: Kiểm tra số dư  Go đủ để thực hiện đổi Gói dịch vụ cho học sinh. Nếu cần nạp thêm Go giáo viên  xem hướng dẫn nạp Go tại đây

Bước 2: Ấn chọn mục “Thông tin giáo dục” như hình số 1

Màn hình hiển thị như hình minh họa bên dưới, Thầy cô lựa chọn “Đổi gói cho học sinh” như hình 2

Bước 3: Màn hình tiếp tục hiển thị như hình phía dưới để Thầy/cô thao tác đổi gói:

Thầy/cô chọn khối lớp, chọn gói dịch vụ cần đổi cho học sinh, và tiếp tục nhấp chuột vào khu vực hình 03 để hệ thống hiển thị danh sách học sinh theo khối lớp đã chọn của Nhà trường. Thầy/cô lựa chọn ID của các tài khoản học sinh cần đổi Gói dịch vụ trong danh sách đã hiển thị như ảnh minh hoạ:

Thầy/cô lựa chọn “Thêm vào giỏ hàng” như hình minh hoạ sau:

Màn hình thông báo thực hiện “Thành công”, thầy/cô bấm “OK” để chuyển sang bước tiếp theo:

Bước 4: Thầy/cô tiếp tục di chuyển xuống mục “Giỏ hàng của bạn” để xem lại thông tin các gói dịch vụ cần đổi tại vị trí số 1. 

Tại vị trí số 2, thầy/cô có thể kiểm tra được số Go và số Ruby hiện có trong tài khoản của mình.

Lưu ý:

• Ruby là điểm thưởng hệ thống tự động cộng và tích lũy vào tài khoản khi các thầy/cô thực hiện các giao dịch được BTC quy định cộng điểm thưởng.
• Khi  chọn danh sách học sinh mua gói, hệ thống sẽ hiển thị thông báo với các tài khoản học sinh đã có sẵn gói. Với các tài khoản đã có sẵn gói không giới hạn hoặc gói combo, hệ thống không cho phép đưa vào danh sách mua gói.

Sau khi kiểm tra thông tin của các gói dịch vụ cần đổi cho học sinh, thầy/cô chọn “Đổi gói ngay” tại vị trí số 3 như màn hình minh hoạ sau:

Sau khi ấn “Đổi gói ngay ”, hệ thống hiển thị đầy đủ thông tin Gói dịch vụ thầy/cô lựa chọn đổi. Thầy /cô kiểm tra lại và ấn “Gửi mã xác nhận” để nhận mã xác nhận giao dịch đổi gói của mình. 

Sau đó hệ thống sẽ trả  mã xác nhận về email Thầy cô đã đăng ký trên hệ thống với BTC. Thầy cô nhập mã xác nhận tại vị trí số 1 để hoàn thành giao dịch đổi gói.

Sau khi nhập mã xác nhận hệ thống sẽ tự động cập nhật các gói vào các ID học sinh Thầy cô đã đổi, Thầy cô có thể xem lại lịch sử đổi gói của mình trong tài khoản theo các thao tác ở hình minh họa số 7,8&9:

Chúc các Thầy cô thao tác đổi Gói dịch vụ thành công.

Trong trường hợp đã thực hiện đầy đủ các thao tác như hướng dẫn mà thầy/cô vẫn  chưa đổi được gói dịch vụ trên hệ thống, vui lòng tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ tại  https://hotro.go.vn/edu/ioe/ để nhận được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Trân trọng cảm ơn!

------------------------------------------------

Mọi thông tin liên quan quý vị và các em học sinh liên hệ BTC như sau:

- Website hỗ trợ: hotro.ioe.vn

- Fanpage: IOE.vn - Olympic Tiếng Anh trên Internet (www.fb.com/ioe.vn)

- Zalo: Olympic Tiếng Anh trên Internet - IOE

- Tổng đài: 1900.636.876 (hoạt động từ 8:30-17:30 từ thứ 2 đến thứ 6)

- Hotline: 0984.650.154 (hoạt động từ 18:00-21:00 từ thứ 2 đến thứ 6)