1) Dành cho học sinh đăng ký tài khoản mới
Học sinh đăng ký tài khoản mới thì cần tạo tài khoản học sinh, đăng ký thông tin cá nhân chính xác và thông tin giáo dục theo thông tin trường và lớp mình sẽ học vào năm học 2023- 2024.
Hướng dẫn chi tiết được cập nhật tại: https://ioe.vn/huong-dan/faqdetails/43/41-27
2) Dành cho học sinh đã có tài khoản IOE
- Học sinh tiếp tục dùng tài khoản của năm học 2022- 2023 có thể thực hiện cập nhật thông tin giáo dục phù hợp với năm học 2023- 2024.
- Thời gian thực hiện: từ ngày 15/08/2023 đến 23h59 ngày 30/09/2023. Sau thời gian này, hệ thống sẽ đóng tính năng và học sinh không thể tự thay đổi thông tin giáo dục trong tài khoản.
- Hướng dẫn chi tiết xem tại: https://ioe.vn/huong-dan/faqdetails/44/41-27
Lưu ý trước khi thực hiện:
- Hệ thống mở tính năng cho phép Học sinh được chủ động thực hiện cập nhật thông tin giáo dục trong thời gian trên. Trong khoảng thời gian này, các tài khoản học sinh chưa thực hiện cập nhật thông tin giáo dục đều nhận được hiển thị thông báo nhắc nhở của hệ thống: "Bạn phải cập nhật thông tin giáo dục cho năm học mới" trong MyIOE. Học sinh rà soát và cập nhật đầy đủ thông tin chính xác của năm học 2023-2024 để tránh sai sót, ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình ghi nhận điểm, thành tích của học sinh trên hệ thống.
- Ngày 15/08/2023, hệ thống tự động cập nhật toàn bộ tài khoản học sinh về Tự luyện Vòng 1. Học sinh phải thực hiện cập nhật thông tin giáo dục trước khi làm Tự luyện Vòng 1. Hệ thống chỉ hiển thị nội dung tự luyện theo khối lớp tương ứng của tài khoản học sinh sau khi cập nhật thông tin giáo dục thành công.
- Hệ thống đóng tính năng thay đổi thông tin giáo dục ( thông tin tỉnh/ thành phố; quận/ huyện; trường) ở tài khoản học sinh sau ngày 30/9. Trường hợp có nhu cầu thay đổi, học sinh liên hệ với giáo viên nhà trường để được hỗ trợ.
- Thông tin cá nhân của học sinh gồm (Họ tên, Ngày sinh, Giới tính, Tên lớp) hệ thống tự động đóng trong toàn bộ thời gian thi các vòng chính thức (từ khi đăng ký thi thành công đến khi công bố kết quả vinh danh chính thức trên hệ thống). Học sinh hoàn toàn có thể chủ động thay đổi các thông tin đó ngoài thời gian đóng được công bố trên.
3) Cập nhật thông tin số điện thoại cho tài khoản IOE (Chỉ thực hiện đối với các tài khoản đang ở trạng thái chưa xác thực)
- Các tài khoản học sinh tham gia IOE ở trạng thái chưa xác thực cần cập nhật số điện thoại để thực hiện liên kết xác thực để bảo mật tài khoản của mình trong quá trình sử dụng.
+ Thay đổi mật khẩu hoặc nhận hỗ trợ khi quên mật khẩu
+ Tham gia dự thi các Vòng thi chính thức của IOE
+ Đổi gói dịch vụ IOE
- Hướng dẫn cập nhật thông tin số điện thoại, các bạn tham khảo tại: https://ioe.vn/huong-dan/faqdetails/106/1-0
Lưu ý:
- Các trường hợp không thực hiện xác thực số điện thoại sẽ không thể khôi phục tài khoản khi quên mật khẩu.
- Mỗi tài khoản chỉ thực hiện xác thực một (01) lần duy nhất và duy trì trạng thái “đã xác thực" trong toàn bộ quá trình sử dụng IOE. Tài khoản đã xác thực từ các năm học trước và vẫn ở trạng thái “ đã xác thực" không cần phải thực hiện xác thực lại.
Rất mong các bạn chia sẻ thông tin này đến các học sinh, Quý thầy cô giáo và Quý phụ huynh có con em tham gia IOE vào năm học mới!
------------------------------
Mọi thông tin liên hệ với BTC xin gửi về các kênh hỗ trợ sau:
- Web hỗ trợ: hotro.ioe.vn
- Fanpage: IOE.vn - Olympic Tiếng Anh trên Internet (www.fb.com/ioe.vn)
- Zalo: Olympic Tiếng Anh trên Internet - IOE
- Tổng đài: 1900.636.876 (hoạt động từ 8:30-17:30 từ thứ 2 đến thứ 6)
- Hotline: 0984.650.154 (hoạt động từ 18h00-21h00 T2-T6)
