Giải đáp về việc xác thực tài khoản trên IOE
Th.ba, 13/09/2022, 19:51 Lượt xem: 266991

Trong thời gian gần đây, Ban tổ chức nhận được một số thắc mắc về việc xác thực tài khoản. BTC xin giải đáp các câu hỏi của các Phụ huynh, học sinh và các Thầy cô về vấn đề này như sau:

 

1.     Tại sao tôi phải xác thực tài khoản?

Học sinh không xác thực tài khoản vẫn có thể tham gia các vòng thi Tự luyện và Thi trải nghiệm miễn phí trên IOE. Tuy nhiên, BTC đưa ra khuyến nghị học sinh nên liên kết số điện thoại để bảo vệ tài khoản của mình. Bằng thao tác xác thực tài khoản, học sinh có thể tự thao tác lấy lại mật khẩu, hoặc BTC có thể hỗ trợ bạn một cách tối đa trong trường hợp quên mật khẩu tài khoản đã tham gia IOE của các năm học trước và/hoặc đang sở hữu gói dịch vụ IOE.

 

Thực tế, việc xác thực tài khoản trên IOE không phải là tính năng mới, mà đã được triển khai từ nhiều năm học trước nhưng chưa phải là yêu cầu bắt buộc và đã gây ra nhiều vấn đề bất cập, đặc biệt ở thời điểm đầu năm học và trong thời gian diễn ra các vòng thi chính thức của IOE. Do vậy, việc xác thực tài khoản là cần thiết với học sinh tham gia thi chính thức IOE hoặc có nhu cầu sử dụng các gói dịch vụ IOE.

 

Lưu ý:

-          Từ năm học 2022-2023, tài khoản IOE của học sinh có thể lưu trữ toàn bộ kết quả học và thi của học sinh qua các năm, giúp phụ huynh và học sinh có cái nhìn tổng quát về quá trình học – thi IOE cũng như sự tiến bộ của học sinh, từ đó xây dựng kế hoạch học tập phù hợp.

-          Tài khoản Quản lý thi IOE của Sở/Phòng GD&ĐT, Tài khoản Giáo viên quản trị, Tài khoản Giáo viên lớp và Tài khoản Phụ huynh bắt buộc xác thực để sử dụng đầy đủ tính năng trên IOE.

 

2.     Nếu không đăng ký xác thực số điện thoại bảo mật, tôi có thể tham gia IOE được không?

 

Như BTC đã phản hồi ở trên:

-          Tài khoản học sinh không đăng ký số điện thoại bảo mật vẫn có thể tham gia các vòng Tự luyện và Thi trải nghiệm trên IOE.

-          Tài khoản học sinh dự thi các vòng thi chính thức và có nhu cầu sử dụng các gói dịch vụ IOE cần đăng ký số điện thoại bảo mật để bảo vệ tài khoản và lấy lại mật khẩu khi quên mật khẩu.

-          Tài khoản Quản lý thi IOE của Sở/Phòng GD&ĐT, Tài khoản Giáo viên quản trị, Tài khoản Giáo viên lớp và Tài khoản Phụ huynh bắt buộc xác thực để sử dụng đầy đủ tính năng trên IOE.

 

3.     Tại sao tôi phải trả mức phí 1.500VND/tin nhắn đăng ký bảo mật số tài khoản?

Đây là mức phí quy định của nhà mạng khi người dùng gửi tin nhắn đến tổng đài 8100.

 

Ban tổ chức hy vọng các câu trả lời trên đây đã giải đáp được những thắc mắc của Thầy/Cô, Quý phụ huynh và các em học sinh trong thời gian gần đây. Xin cảm ơn!

 

------------------------------------------------

Mọi thông tin liên quan quý vị và các em học sinh liên hệ BTC như sau:

- Website hỗ trợ: hotro.ioe.vn

- Fanpage: IOE.vn - Olympic Tiếng Anh trên Internet (www.fb.com/ioe.vn)

- Zalo: Olympic Tiếng Anh trên Internet - IOE

- Tổng đài: 1900.636.876 (hoạt động từ 8:30-17:30 từ thứ 2 đến thứ 6)

- Hotline: 0984.650.154 (hoạt động từ 18:00-21:00 từ thứ 2 đến thứ 6)