Một số phụ huynh điện  về việc sử dụng tài khoản thi là hợp lệ, BTC cấp toàn quốc xin trả lời:

1) Khi lập danh sách phòng thi, học sinh phải đăng ký tài khoản thi vòng chính thức và khi thi sẽ dùng tài khoản này để thi.

2) Trong trường hợp học sinh quên mật khẩu tài khoản đăng ký hoặc có trục trặc nào đó khi thi vòng chính thức thì Hội đồng thi cho học sinh có quyền thi bởi tài khoản khác với số ID khác. Khi đó, Giám thị ghi rõ vào biên bản phòng thi về việc đổi tài khoản thi và kết quả thi là hợp lệ.

3) BTC cấp cao hơn căn cứ vào biên bản này và chấp nhận để các em thay đổi tài khoản thi để thi vòng thi chính thức cấp mình.

4) Tuyệt đối không được quy định là học sinh phải có số ID duy nhất trong tất cả các vòng thi chính thức. Bất cứ vòng thi chính thức nào, học sinh cũng có quyền thay đổi tài khoản thi tức là thay đổi số ID với điều kiện phải được xác nhận bởi biên bản phòng thi.

5) Một số trường, mặc dù đã có biên bản phòng thi mà vẫn loại kết quả của các em thay đổi tài khoản thi là sai với quy định của BTC cấp toàn quốc do không hiểu về số ID.

6) Với các trường vì sự cố chưa hoàn thành vòng thi chính thức cấp mình, BTC cấp toàn quốc không có bất cứ khung giờ thi bổ sung nào khác. Tuy nhiên, theo thể lệ thì những học sinh chưa thi vòng thi cấp trường vẫn có thể được Phòng GD-ĐT xét để cho thi vòng thi chính thức cấp mình, với điều kiện Nhà trường làm công văn báo cáo cụ thể về việc học sinh chưa thi và đề nghị danh sách đặc cách để Phòng GD - ĐT duyệt.

Đề nghị các Hội đồng thi lưu ý để xử lý các tình huống đổi tài khoản thi khi thi vòng chính thức và tính hợp pháp khi thay đổi tài khoản thi.