Hướng dẫn cách đổi Go sang gói dịch vụ IOE đối với tài khoản học sinh

Lưu ý: Học sinh phải xác thực tài khoản để thực hiện được thao tác Đổi gói dịch vụ. Hướng dẫn xác thực tài khoản bạn vui lòng tham khảo tại: https://ioe.vn/huong-dan/faqdetails/106

Video Hướng dẫn cách đổi Go sang gói dịch vụ IOE đối với tài khoản học sinh bạn tham khảo tại: https://www.youtube.com/watch?v=SXEVCOlLdPc

Sau khi thực hiện nạp Go vào tài khoản, Bạn vui lòng kiểm tra số dư Go của tài khoản và thực hiện bước đổi Go sang gói dịch vụ của IOE theo các hướng dẫn sau:

Bước 1: Sau khi thực hiện nạp Go, bạn nên đăng nhập lại để kiểm tra số dư Go đã nạp như màn hình dưới đây:

 Hình 1: Kiểm tra số dư Go

 Bước 2: Màn hình hiển thị thông tin các Gói dịch vụ IOE cung cấp, bạn chọn lớp tại vị trí số 1, sau đó chọn Gói dịch vụ cần đổi và click vào nút “Thêm” ở vị trí số 2: 

Bước 3: Màn hình hiển thị thông báo về thời hạn sử dụng Gói dịch vụ bạn cần đổi, bạn kiểm tra lại và bấm vào “Xem giỏ hàng và đổi gói”: 

Bước 4: Bạn kiểm tra thông tin gói dịch vụ trong giỏ hàng, sau đó bấm vào “ Xác nhận đơn hàng”: 

 Bước 5: Bạn tiến hành đổi Gói dịch vụ bằng cách bấm vào “Thanh toán”

 Màn hình sẽ hiển thị thông báo sau, bạn bấm vào “Đồng ý”:bấm 

Màn hình hiển thị thông báo đổi gói thành công, bạn bấm vào “Đóng” để hoàn tất đổi gói dịch vụ.

  Bước 6: Màn hình hiển thị lịch sử các gói dịch vụ IOE bạn đã đổi

Lưu ý: 

- Học sinh phải xác thực tài khoản để thực hiện được thao tác Đổi gói dịch vụ. Hướng dẫn xác thực tài khoản bạn vui lòng tham khảo tại: https://ioe.vn/huong-dan/faqdetails/106
- Nội dung Gói dịch vụ cung cấp theo khối học lựa chọn, KHÔNG PHỤ THUỘC vào thông tin khối lớp của tài khoản, KHÔNG THỂ THAY ĐỔI khối học của Gói. Học sinh muốn sử dụng gói dịch vụ của khối lớp nào, vui lòng thực hiện đổi gói của khối lớp đó.
- Các gói Học cùng IOE, Thi thử không giới hạn, Combo Học cùng IOE và Thi thử không giới hạn có giá trị sử dụng cho khối lớp của dịch vụ trong 01 năm học trên IOE, tính từ 00h ngày 01/06 đến 23h59 ngày 31/05 của năm kế tiếp.
 

Chúc các bạn thực hiện thao tác đổi Gói dịch vụ thành công!

Trong trường hợp đã thực hiện đầy đủ các thao tác như hướng dẫn mà các bạn chưa đổi được gói dịch vụ trên hệ thống, vui lòng tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ tại  hotro.ioe.vn để nhận được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

------------------------------------------------

Mọi thông tin liên quan quý vị và các em học sinh liên hệ BTC như sau:

- Website hỗ trợ: hotro.ioe.vn

- Fanpage: IOE.vn - Olympic Tiếng Anh trên Internet (www.fb.com/ioe.vn)

- Zalo: Olympic Tiếng Anh trên Internet - IOE

- Tổng đài: 1900.636.876 (hoạt động từ 8:30-17:30 từ thứ 2 đến thứ 6)

- Hotline: 0984.650.154 (hoạt động từ 18:00-21:00 từ thứ 2 đến thứ 6)