Hướng dẫn nạp Go và đổi Gói dịch vụ IOE từ Tài khoản Phụ huynh cho Tài khoản của con

Để  nạp Go và đổi Gói dịch vụ IOE từ Tài khoản Phụ huynh cho Tài khoản của con, anh/chị thực hiện theo hai bước  sau:

BƯỚC 1: LIÊN KẾT TÀI KHOẢN PHỤ HUYNH VÀ TÀI KHOẢN HỌC SINH

BƯỚC 2: ĐỔI GÓI DỊCH VỤ CỦA IOE

CHI TIẾT HAI BƯỚC ĐỂ CÓ THỂ ĐỔI GÓI DỊCH VỤ ĐƯỢC MÔ TẢ NHƯ SAU:

BƯỚC 1: LIÊN KẾT TÀI KHOẢN PHỤ HUYNH VÀ TÀI KHOẢN HỌC SINH

- Anh/chị  thực hiện thao tác liên kết tài khoản phụ huynh và tài khoản học sinh theo hướng dẫn tại: đây

BƯỚC 2: ĐỔI GÓI DỊCH VỤ CỦA IOE

Lưu ý: Phụ huynh phải xác thực tài khoản để thực hiện được thao tác Đổi gói dịch vụ. Hướng dẫn xác thực tài khoản anh/chị vui lòng tham khảo tại: đây

- Để nạp gói dịch vụ cho tài khoản con, phụ huynh ấn “Đổi gói dịch vụ IOE” trong mục Tài khoản như màn hình mô tả:

 - Phụ huynh chọn "Trang IOE " như màn hình dưới đây:

- Màn hình hiển thị các khối lớp, phụ huynh có thể chọn đổi nhiều gói dịch vụ cho một hoặc nhiều khối lớp cho con.

Anh/chị vui lòng click vào khối lớp lựa chọn cho con học (Vị trí số 1), Nhập ID tài khoản của con (Vị trí số 2), lựa chọn Gói dịch vụ cần đổi (Vị trí số 3), sau đó click “ Thêm vào giỏ” (Vị trí số 4) như ảnh minh hoạ:

- Màn hình thông báo  như ảnh minh hoạ dưới đây, anh/chị bấm “ Xem giỏ hàng và đổi gói” để kiểm tra lại gói dịch vụ cần mua trong giỏ hàng của mình:

Lưu ý: Anh/chị kiểm tra kỹ thời hạn sử dụng gói dịch vụ trước khi đổi gói.

- Phụ huynh kiểm tra thông tin gói dịch vụ trong giỏ hàng, sau đó bấm vào “ Xác nhận đơn hàng”: 

- Phụ huynh tiến hành đổi Gói dịch vụ bằng cách bấm vào “Thanh toán”:

Màn hình hiển thị các hình thức nạp Go, anh/chị chọn hình thức nạp phù hợp với mình:

 - Để đổi gói dịch vụ qua hình thức chuyển khoản, anh/chị tham khảo hướng dẫn tại đây

 -  Để đổi gói dịch vụ qua hình thức nạp thẻ Game, anh/chị tham khảo hướng dẫn tại đây

 -  Để đổi gói dịch vụ qua hình thức Ví điện tử, anh/chị tham khảo hướng dẫn tại đây

- Sau khi đổi gói thành công, màn hình hiển thị thông báo như sau:

- Màn hình hiển thị lịch sử đổi gói dịch vụ cho tài khoản của con, phụ huynh kiểm tra kỹ các thông tin theo màn hình sau:

Lưu ý:
- Nội dung Gói dịch vụ cung cấp theo khối học lựa chọn, KHÔNG PHỤ THUỘC vào thông tin khối lớp của tài khoản, KHÔNG THỂ THAY ĐỔI khối học của Gói. Học sinh muốn sử dụng gói dịch vụ của khối lớp nào, vui lòng thực hiện đổi gói của khối lớp đó.
- Các gói Học cùng IOE, Thi thử không giới hạn, Combo Học cùng IOE và Thi thử không giới hạn có giá trị sử dụng cho khối lớp của dịch vụ trong 01 năm học trên IOE, tính từ 00h ngày 01/06 đến 23h59 ngày 31/05 của năm kế tiếp.
 

Chúc anh/chị và các bạn thực hiện thao tác đổi Gói dịch vụ thành công!

Trong trường hợp đã thực hiện đầy đủ các thao tác như hướng dẫn mà anh/chị và các bạn chưa đổi được gói dịch vụ trên hệ thống, vui lòng tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ tại  hotro.ioe.vn để nhận được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

------------------------------------------------

Mọi thông tin liên quan quý vị và các em học sinh liên hệ BTC như sau:

- Website hỗ trợ: hotro.ioe.vn

- Fanpage: IOE.vn - Olympic Tiếng Anh trên Internet (www.fb.com/ioe.vn)

- Zalo: Olympic Tiếng Anh trên Internet - IOE

- Tổng đài: 1900.636.876 (hoạt động từ 8:30-17:30 từ thứ 2 đến thứ 6)

- Hotline: 0984.650.154 (hoạt động từ 18:00-21:00 từ thứ 2 đến thứ 6)