Hướng dẫn nạp GO qua ví điện tử

Bước 1: Bạn đăng nhập vào tài khoản IOE, click vào “Nạp Go” theo màn hình dưới đây:

Bước 2: Màn hình hiện ra các phương thức nạp Go, bạn click vào “ Ví điện tử”, chọn vị trí ô số 1 như trong ảnh dưới đây:

Bước 3: Bạn lựa chọn số Go muốn nạp ở vị trị số 1, sau đó lựa chọn ngân hàng bạn muốn chuyển tới công ty VTC Online trong số danh sách các ngân hàng được liệt kê ở vị trí số 2 để nhận nội dung và làm theo các bước hướng dẫn hiển thị trên màn hình.

Ví dụ minh họa chi tiết: Tại màn hình trên bạn lựa chọn nạp 30 Go ở vị trí số 1, lựa chọn nạp ví điện tử từ tài khoản ngân hàng Agribank ở vị trí số 2:

Hệ thống sẽ hiển thị thông báo như màn hình dưới đây, bạn click vào “Đồng ý” để xác nhận số Go muốn nạp và ngân hàng sẽ nạp ví điện tử.

Hệ thống sẽ tự động hiển thị các thông tin tiếp theo và bạn làm theo hướng dẫn hiển thị trên ảnh cụ thể như sau:

1.Số thẻ: Bạn điền Dãy số in trên mặt trước của thẻ.

2.Tháng/Năm phát hành: Bạn điền Tháng và Năm phát hành của thẻ, in trên mặt trước của thẻ (VALID FROM) (nếu có).

3.Tên chủ thẻ in trên mặt trước của thẻ, viết cách và không có dấu Tiếng Việt.

Lưu ý: Nếu bạn chưa hiểu cách tra cứu các thông tin trên thẻ, bạn vui lòng click vào mục “Hướng dẫn” để biết thêm chi tiết.

Bước 4: Sau khi điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn, bạn click vào “ Thanh toán” để hoàn thành nạp Go qua ví điện tử.

Sau khi hoàn thành thao tác nạp Go, bạn vui lòng thực hiện đổi Go sang gói dịch vụ IOE theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Bạn kiểm tra số dư Go đã nạp bằng cách click vào “ LỊCH SỬ”, chọn “Lịch sử nạp Go”, hệ thống sẽ thông báo lịch sử giao dịch, số Go hiện có của bạn, thời gian nạp và trạng thái giao dịch như màn hình dưới đây:

Hình 1: Màn hình kiểm tra số dư Go

Bước 2: Sau khi kiểm tra được số dư Go hiện có, bạn cần đổi Go sang Gói dịch vụ IOE.

Lưu ý: Học sinh phải xác thực tài khoản để thực hiện được thao tác Đổi gói dịch vụ. Hướng dẫn xác thực tài khoản bạn vui lòng tham khảo tại: https://bitly.go.vn/NrVkO

Với tài khoản có đủ số dư Go, bạn thao tác đổi Go sang Gói dịch vụ IOE bằng cách click vào “ ĐỔI GÓI DỊCH VỤ”, chọn "Trang IOE " như màn hình dưới đây:

Hình 2: Màn hình hiển thị các gói dịch vụ IOE cung cấp dành cho các khối lớp

Màn hình hiển thị các khối lớp của cấp học hiện tại của tài khoản bạn đã đăng ký thông tin giáo dục. Bạn có thể đổi Go để chọn mua nhiều gói dịch vụ cho một hoặc nhiều khối lớp của cấp học đó. Bạn click vào khối lớp bạn muốn học (vị trí số 1), chọn Gói dịch vụ bạn muốn đổi (vị trí số 2), sau đó click vào “Thêm vào giỏ” (Vị trí số 3).

Lưu ý: Khi bạn có nhu cầu mua thêm các gói dịch vụ khác (ở khối học khác), bạn vui lòng thao tác lại các bước (1), (2) (3)như ảnh minh hoạ dưới đây:

Hình 3: Màn hình hiển thị gói dịch vụ IOE bạn đã chọn

Bước 3: Màn hình thông báo “Thành công”, gói dịch vụ của bạn sẽ được cập nhật trong mục “ Giỏ hàng của bạn”. Bạn kiểm tra thông tin về gói dịch vụ đã chọn, sau đó click vào “Thanh toán ngay” như ảnh minh hoạ dưới đây:

Hình 4: Màn hình hiển thị gói dịch vụ trong giỏ hàng của bạn

Bước 4: Màn hình hiển thị gói dịch vụ bạn đã lựa chọn, bạn kiểm tra kỹ các thông tin, sau đó click vào “Đổi ngay” như ảnh minh hoạ dưới đây:

Hình 5: Màn hình hiển thị danh sách gói đã chọn

Màn hình thông báo “ Thành công”, bạn click vào “OK” để hoàn thành việc đổi gói dịch vụ.

Hình 6: Màn hình hiển thị đổi gói thành công

Bước 5: Để kiểm tra các Gói dịch vụ IOE bạn đã đổi, bạn click vào mục “ CÁC GÓI IOE SỞ HỮU”, màn hình sẽ hiển thị toàn bộ các Gói dịch vụ IOE của bạn như ảnh minh hoạ dưới đây:

Hình 7: Màn hình hiển thị các gói dịch vụ IOE bạn đã đổi

Lưu ý:
- Nội dung Gói dịch vụ cung cấp theo khối học lựa chọn, KHÔNG PHỤ THUỘC vào thông tin khối lớp của tài khoản, KHÔNG THỂ THAY ĐỔI khối học của Gói. Học sinh muốn sử dụng gói dịch vụ của khối lớp nào, vui lòng thực hiện đổi gói của khối lớp đó.
- Các gói Học cùng IOE, Thi thử không giới hạn, Combo Học cùng IOE và Thi thử không giới hạn có giá trị sử dụng cho khối lớp của dịch vụ trong 01 năm học trên IOE, tính từ 00h ngày 01/06 đến 23h59 ngày 31/05 của năm kế tiếp.

Chúc các bạn thực hiện thao tác đổi Gói dịch vụ thành công!

Trong trường hợp đã thực hiện đầy đủ các thao tác như hướng dẫn mà các bạn chưa đổi được gói dịch vụ trên hệ thống, vui lòng tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ tại https://hotro.ioe.vn để nhận được hỗ trợ nhanh chóng nhất

---------------------------------------------------

Trong quá trình thực hiện, mọi liên hệ với BTC xin gửi về các kênh hỗ trợ sau:

- Web hỗ trợ: https://hotro.ioe.vn

- Fanpage: IOE.vn - Olympic Tiếng Anh trên Internet (www.fb.com/ioe.vn)

- Zalo: Olympic Tiếng Anh trên Internet - IOE

- Tổng đài: 1900.636.876 (hoạt động từ 8:30-17:30 từ thứ 2 đến thứ 6)

- Hotline: 0984.650.154 (hoạt động từ 18h00-21h00 từ thứ 2 đến thứ 6)