Câu hỏi thường gặp
Trường/Phòng/Sở tôi muốn thay đổi tài khoản quản trị đã đăng ký thì phải làm như thế nào?
Th.ba, 07/01/2020, 15:11 Lượt xem: 29130

Để thay đổi Tài khoản quản trị cấp Trường hoặc Tài khoản quản trị cấp Phòng/ Sở. Anh Chị vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:

 

Bước 1: Tải mẫu công văn 05 theo đường link:

https://res.ioe.vn/edu/EOlympic/DispatchDoc/original/Files/IOE_05_DangKyLaidoc.doc

 

Bước 2: Điền thông tin và gửi lại mẫu 05 đã có xác nhận của thủ trưởng cơ quan cho BTC vào email [email protected]

 

Sau khi nhận được công văn của Anh/Chị, BTC sẽ thực hiện xoá tài khoản quản trị hiện có của nhà trường trên hệ thống và gửi lại email thông báo. Sau khi nhận được thông báo này Anh chị vui lòng lên trang chủ tạo tài khoản mới (các bước như đăng ký lần đầu)  theo thông tin muốn thay đổi như trong công văn.

 

Trong quá trình tạo tài khoản mới, hệ thống yêu cầu tải lên nộp mã cv 02 với cấp Trường và 04 với cấp Phòng/Sở  thì với trường hợp này Anh Chị upload cv05 như trên vào hệ thống thay vì mã 02 hoặc 04.

 

BTC sẽ thực hiện phê duyệt tài khoản mới cho anh chị trong vòng 24h sau khi đăng ký lại thành công.
 

Tài khoản mới được khởi tạo thay thế tài khoản cũ sẽ có đầy đủ thông tin và tính năng như tài khoản cũ đã xoá.

 

Trong quá trình thực hiện, mọi liên hệ với BTC gửi về các kênh hỗ trợ sau:

- Tổng đài: 1900.636.876 (hoạt động từ 8:30-17:30 từ thứ 2 đến thứ 6).

- Hotline: 0984 650 154 (hoạt động từ 18h-21h T2-T6 và 8h30-17h T7-CN)

- Email: [email protected]

- Fanpage Facebook: www.fb.com/ioe.vn

- Group Facebook: www.fb.com/groups/ioe.vn

 

BTC trân trọng cám ơn Anh/Chị đã quan tâm đến cuộc thi IOE.