Hướng dẫn nạp Go để đổi Gói Thi thử và Học cùng IOE

Để có thể đổi gói THI THỬ IOE và HỌC CÙNG IOE, các bạn thực hiện theo hai bước:

BƯỚC 1: NẠP GO VÀO TÀI KHOẢN

BƯỚC 2: DÙNG GO ĐỂ ĐỔI GÓI DỊCH VỤ CỦA IOE

Hình 1: Mô hình tổng quát hai bước để mua Gói dịch vụ của IOE

CHI TIẾT HAI BƯỚC ĐỂ CÓ THỂ ĐỔI GÓI DỊCH VỤ ĐƯỢC MÔ TẢ NHƯ SAU:

BƯỚC 1: Nạp Go vào tài khoản

-  Bạn đăng nhập vào tài khoản IOE, click vào “Thi thử” theo màn hình dưới đây:

- Bạn click vào “ Đổi lượt thi”:

-Bạn kiểm tra số dư Go trong tài khoản của mình, nếu chưa có số Go bạn click vào “ Nạp GO”:

Trường hợp 1: Nạp Go thông qua chuyển khoản từ Ngân Hàng

Hướng dẫn cụ thể bạn tham khảo tại bài viết: https://ioe.vn/huong-dan/faqdetails/31

Sau khi chuyển khoản thành công, bạn sẽ cần chờ từ 1 đến 3 phút (tuỳ ngân hàng giao dịch) để nhận được số Go tương ứng số tiền bạn đã chuyển khoản (1000 VNĐ = 1 Go).

Trường hợp 2: Nạp Go từ Thẻ Game (Vcoin, Gate)

Hướng dẫn cụ thể bạn tham khảo tại bài viết: https://ioe.vn/huong-dan/faqdetails/119

Lưu ý: Bạn có thể mua thẻ game ở các cửa hàng Thế giới di động, các cửa hàng điện thoại, điểm hỗ trợ khách hàng của nhà mạng, các app của ngân hàng...

Trường hợp 3: Nạp Go từ  Ví điện tử

Hướng dẫn cụ thể bạn tham khảo tại bài viết: https://ioe.vn/huong-dan/faqdetails/30

Vì một lý do nào đó Nạp Go không thành công, bạn vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau để BTC có thể trợ giúp kịp thời:  https://ioe.vn/huong-dan/faqdetails/139

BƯỚC 2: Dùng Go để đổi Gói dịch vụ

1.Đối với tài khoản học sinh: 

Lưu ý: Học sinh phải xác thực tài khoản để thực hiện được thao tác Đổi gói dịch vụ. Hướng dẫn xác thực tài khoản bạn vui lòng tham khảo tại: https://ioe.vn/huong-dan/faqdetails/106

Sau khi thực hiện nạp Go vào tài khoản, Bạn vui lòng kiểm tra số dư Go của tài khoản và thực hiện bước đổi Go sang gói dịch vụ của IOE theo  hướng dẫn tại: https://ioe.vn/huong-dan/faqdetails/121

2. Đối với tài khoản phụ huynh:

Lưu ý: Phụ huynh phải xác thực tài khoản để thực hiện được thao tác Đổi gói dịch vụ. Hướng dẫn xác thực tài khoản anh/chị vui lòng tham khảo tại: https://ioe.vn/huong-dan/faqdetails/106

Sau khi thực hiện nạp Go vào tài khoản, Phụ huynh vui lòng kiểm tra số dư Go của tài khoản và thực hiện bước đổi Go sang gói dịch vụ của IOE theo các hướng dẫn sau: https://ioe.vn/huong-dan/faqdetails/122

Lưu ý:
- Học sinh dự thi các vòng thi chính thức của IOE theo khối học trong thông tin giáo dục, hoàn toàn độc lập với khối học của gói dịch vụ.
- Nội dung Gói dịch vụ cung cấp theo khối học lựa chọn, KHÔNG PHỤ THUỘC vào thông tin khối lớp của tài khoản, KHÔNG THỂ THAY ĐỔI khối học của Gói. Học sinh muốn sử dụng gói dịch vụ của khối lớp nào, vui lòng thực hiện đổi gói của khối lớp đó.
- Các gói Học cùng IOE, Thi thử không giới hạn, Combo Học cùng IOE và Thi thử không giới hạn có giá trị sử dụng cho khối lớp của dịch vụ trong 01 năm học trên IOE, tính từ 00h ngày 01/06 đến 23h59 ngày 31/05 của năm kế tiếp.
 

Chúc anh/chị và các bạn thực hiện thao tác nạp Go để đổi Gói dịch vụ thành công!

Trong trường hợp đã thực hiện đầy đủ các thao tác như hướng dẫn mà anh/chị và các bạn chưa nạp Go để đổi được gói dịch vụ trên hệ thống, vui lòng gửi yêu cầu đến trang  https://hotro.go.vn/edu/IOE để được hỗ trợ.

------------------------------------------------

Mọi thông tin liên quan quý vị và các em học sinh liên hệ BTC như sau:

- Website hỗ trợ: hotro.ioe.vn

- Fanpage: IOE.vn - Olympic Tiếng Anh trên Internet (www.fb.com/ioe.vn)

- Zalo: Olympic Tiếng Anh trên Internet - IOE

- Tổng đài: 1900.636.876 (hoạt động từ 8:30-17:30 từ thứ 2 đến thứ 6)

- Hotline: 0984.650.154 (hoạt động từ 18:00-21:00 từ thứ 2 đến thứ 6)